Пример из жизни. Ежедневно покупая товары в супермаркете или используя общественный транспорт, каждый из нас, даже не задумываясь об этом, заключает договора именно на основании публичной оферты. Ведь правила торговли и обслуживания покупателей супермаркета, размещенные в документах “Уголка потребителя” или на странице супермаркета в Интернете, не что иное, как пример публичной оферты, согласно которой супермаркет обязуется продать одинаковые товары по одинаковой для всех потребителей цене и на других одинаковых условиях. Именно в момент расчета наличными у кассы за приобретенный товар, мы и заключаем устный договор купли-продажи, – обыденный пример публичного договора. Просто, не правда ли?
Публичная оферта и как ее следствие – заключение публичного договора, часто именуются в среде предпринимателей обобщенно как разговорное понятия “два в одном”, – договор публичной оферты. Иногда в разговорной речи при заключении сделок также встречается фраза договор оферты. Возможно поэтому и существует разное понимание у представителей украинского бизнеса. Тем не менее в европейских странах, а также в США и Канаде он является одним из наиболее распространенных и востребованных. Несмотря на смешивание, множество трактований, трансформаций или сокращений понятий, в их основе лежит понятие публичная оферта или публичный договор. Особое развитие и использование оферта приобрела в интернет-бизнесе, в частности у компаний, связанных с розничной торговлей товарами и услугами через Интернет. Что собой представляет такой тип договора? Чем публичная оферта отличается от приватной оферты, оферты присоединения или аналогичных документов и в чем ее преимущества? Почему она считается надежной защитой от непредвиденных и предсказуемых рисков? На эти и другие вопросы ответят юристы Адвокатского бюро “Яновский и партнеры” холдинга профессиональных услуг “Западная консалтинговая группа”.
Оферта (в переводе с латыни термин “offero” означает “предлагаю”) не что иное, как предложение заключить сделку. Публичная оферта является прелюдией публичного договора, условия которого не подлежат обсуждению и/или какому-либо изменению. Иными словами, публичная оферта – это предложение предпринимателя, адресованное неопределенному кругу лиц по продаже товаров или предоставлению услуг, на четко обозначенных, неизменных условиях. Если всю группу или отдельных ее представителей такие условия в чем-либо не устраивают, ни один из пунктов публичной оферты не может обсуждаться и корректироваться, а заключение договора не состоится. Если человек или группа людей заинтересованы в установлении взаимоотношений, они обязаны принять все условия полностью и в том виде, что их подразумевает данная оферта. Таким образом, принцип публичного договора на основании публичной оферты предельно прост: либо условия принимаются полностью, либо никак. С другой стороны и сам предприниматель (имеется в виду также любое предпринимательское юридическое лицо) должен исполнить так называемый “договор публичной оферты” на неизменных для всех покупателей либо потребителей условиях.
Изначально такая кажущаяся жесткая позиция может показаться неделовой, ограничивающей возможности прийти к соглашению на взаимовыгодных условиях. Тем не менее договор на основании публичной оферты – наиболее удобный и безопасный способ для тех, кто массово продает потребительские товары и услуги, имеет или планирует начать бизнес в Интернете. Так, публичная оферта – это незаменимый инструмент для эффективной работы практически любого интернет-магазина или другого онлайн-сервиса, продающего товары или предоставляющего услуги на расстоянии. В отличие от стандартных договоров на поставку продукции или оказание услуг, публичная оферта располагает некоторыми явными преимуществами в пользу бизнеса, а именно:
Возможно, теоретическое описание договора оферты выглядит немного сложным для понимания. На практике же это один из наиболее простых и необходимых инструментов в определенных отраслях предпринимательской деятельности. О том, где именно наиболее целесообразно использовать публичную оферту, пойдет речь далее. А пока резюмируем выгоды бизнеса от данного формата деловых взаимоотношений посредством публичной оферты:
Казалось бы, мало кто из клиентов способен добровольно принять такие условия. На практике же почти каждый гражданин Украины ежедневно сталкивается с публичной офертой в повседневной жизни и принимает ее условия совершенно добровольно. Более того, договор публичной оферты зачастую является наиболее простой и взаимовыгодной формой сотрудничества для определенных типов современного бизнеса.
Чтобы было проще понять, каким образом и в каких отраслях современного бизнеса клиенты охотно соглашаются на безоговорочное принятие условий продавца или посредника, приведем несколько примеров наиболее распространенного использования публичной оферты, а также сферы в которых публичная оферта не применяется:
Это лишь наиболее распространенные современные направления в бизнесе, которые ежедневно предлагают клиентам сотрудничество на основании договора оферты. Его безоговорочное принятие называется акцептом. Каждый день тысячи сделок осуществляются благодаря этой простой и безопасной форме деловых взаимоотношений. Тем не менее составляя такой документ, необходимо понимать: всякая страховка от рисков не является безграничной и имеет свои жесткие ограничения.
Оферта – это документ, отдающий юридическое преимущество бизнесу. Но не стоит заблуждаться, полагая, что ради выгоды продавца можно поставить клиента в жесткие условия и рассчитывать на их беспрекословное исполнение. Самый явный регулятор деловых отношений по публичному договору на основании публичной оферты – гражданский кодекс. Все, что не вписывается в его рамки, является нарушением закона и влечет за собой серьезную ответственность. Всякий документ, ограничивающий права и свободы любого гражданина в пользу иных физических или юридических лиц, является правонарушением. Вот почему важно грамотно составить и правильно оформить договор оферты. Большой опыт, многолетняя практика составления таких документов, а также решения любых прений и споров по их содержанию, являются заслугой и преимуществом компании Адвокатское бюро “Яновский и партнеры”. Здесь работают юристы и бизнес-консультанты, располагающие обширными наработками в области публичной оферты и акцепта для разных форм, типов и направлений бизнеса. Правовая грамотность и корректность в составлении контрактов и соглашений – основополагающие составляющие успешного предприятия. Такой подход в целом и юридически правильная подготовка договора публичной оферты, в частности, гарантируют обеспечение безопасности работы компании и ее хорошей репутации на рынке.
(6 - 5,00 - 5)|
Подписаться на новости
Подписаться на еженедельная дайджест новостей и быть в курсе событий Підписатися |